Wat willen we bereiken?

Sturing

Permanente topdienstverlening vanuit een wendbare organisatie speelt sneller en beter in op veranderende klantwensen. Dat is ons gezamenlijke doel. De organisatie vraagt een andere vorm van sturing vanuit klantsignalen en maatschappelijke ontwikkelingen, met ruimte om verantwoordelijkheid laag te beleggen. We zijn in control ten opzichte van de organisatie.

Flexibilisering

We werken aan een toekomstbestendige moderne organisatie, waar nieuwe talenten de kans krijgen om aan de opgaven van Breda te werken.

Dat vraagt wendbaarheid en flexibiliteit, ondernemend werknemerschap en voortdurend ontwikkelen. We zoeken de juiste match tussen werk/klus en kennis en competenties.

Huisvesting

Het bestaande gemeentelijke huisvestingsbeleid staat steeds meer onder druk door een aantal grotere ontwikkelingen: organisatie, urgente gebouwontwikkelingen en kansen in de (werk)omgeving zoals nieuwe technologische communicatiemiddelen en de gastvrijheidseconomie.

We werken opgave gestuurd en vanuit dienstverleningsketens. Dat betekent dat we denken en handelen vanuit de maatschappelijke behoeften, dwars door afdelingen en beleidsvelden heen. Samen met partners in stad en regio pakken we die opgaven aan en geven de dienstverleningsketens vorm. Dat betekent ook dat medewerkers flexibeler en meer integraal gaan werken. Er is meer ruimte voor nieuwe uitdagingen en projecten voor medewerkers. We gaan meer projectmatig werken en we maken de organisatie toekomstbestendig. Daarom gaan we de huisvesting van het Stadskantoor en het Stadserf moderniseren en centraal vanuit één afdeling aansturen. De huisvesting moet toekomstbestendig zijn en toegerust op de nieuwe werkwijze. De huisvesting is ook een visitekaartje van wat we als gemeente willen zijn.

Digitalisering

De digitalisering wordt in 2018 verder gerealiseerd, zowel in contacten met burgers en bedrijven als binnen de bedrijfsvoering. Dit past bij een open overheid die midden in de maatschappij staat, technologie slim inzet en zo helpt bij het uitvoeren van de opgaven van de stad. Iedereen kan er op vertrouwen dat gemeente Breda hierbij zorgvuldig en betrouwbaar omgaat met (persoons)gegevens.

De inzet van ICT in de gemeentelijke processen neemt nog steeds toe. Naast de extra mogelijkheden  ontstaat hierdoor een grote afhankelijkheid van ICT. Om de continuïteit en betrouwbaarheid van de ICT voorzieningen te verhogen zal er worden toegewerkt naar een overgang van essentiële systemen naar de Cloud en het toepassen van meervoudige verbindingen. Daarnaast zullen de technische voorzieningen beter beveiligd worden.

Noodzakelijke vervangingen van informatiesystemen bieden ook de ruimte om nieuwe (digitale) dienstverlening mogelijk te maken en de bedrijfsvoering efficiënter en effectiever in te richten.

Data

Moderne data-analyse en het combineren van de groeiende stroom van beschikbare data vergroot onze kennis van de stad en dit op steeds fijnere schaal. Daarmee kunnen we steeds beter inspelen op lokale vragen en problematiek. Bijvoorbeeld door smart city concepten toe te passen voor het beheer van de stad.

Duurzaam

Ook in 2018 werken we aan de bestuurlijke afspraak om in 2020 CO2 neutraal te zijn.

Vitaliteit

Vitaliteit is een populair thema. Het verwijst naar levenslust, levenskracht en energie.

Binnen de gemeente Breda is op dit moment gekozen om te focussen op het onderdeel Fitheid en Energie. Door het investeren in vitaliteit wil je de bewustwording bij medewerkers stimuleren, wat uiteindelijk bijdraagt aan een verhoging van de duurzame inzetbaarheid.  

Wat gaan we er voor doen?

Sturing

In 2017 benoemden we alle dienstverleningsketens en zijn de ketens sociaal domein ingericht. Hierdoor verbetert de klantreis, bijvoorbeeld een WMO aanvraag, en is de klant sneller en beter geholpen. In 2018 gaan we verder met de ketens in de bedrijfsvoering en het fysiek domein.

In 2018 is voor alle bekende opdrachten de werkwijze ingevoerd, die we in 2017 vaststelden. Hiermee kunnen we beter sturen en prioriteiten stellen. Alle bestuurlijke opgaven hebben een goede opdrachtbeschrijving, bemensing en financiering.

Flexibilisering

De flexibele organisatie houden we vast en gaan we door ontwikkelen in 2018.

De Grote Markt, onze interne personeelsmarkt, maakt een optimale match tussen opgaven/opdrachten en talenten en zorgt ook in 2018 voor mobiele medewerkers.  Ons opleidingsinstituut YourGoals verzorgt leiderschapstrainingen om de nieuwe manier van sturen te borgen. Medewerkers zijn zich bewust van eigen sturing, o.a. door trainingen persoonlijk leiderschap. We wisselen medewerkers uit in de regio en benutten zo elkaars talenten.

De ambassadeursgroep Vitaliteit organiseert samen met de medewerkers activiteiten voor een vitale organisatie, bijvoorbeeld stoppen met roken en fittrack.

Huisvesting

Vooruitlopend op de realisatie van de nieuwe huisvestingsvisie in 2020 dient de komende jaren een aantal verbouwingen te worden doorgevoerd. Met onder meer het Activiteit Gerelateerd Werken en het Team Gerelateerd Werken gaan we aan de slag binnen de afdelingen waar huisvesting echt een knelpunt is. Voorwaarden daarbij zijn dat de manier van werken en de inrichting vanuit de nu bekende contouren van de huisvestingsvisie plaatsvinden, gekoppeld aan een goede evaluatie (actief leren). De inrichting is daarbij zodanig flexibel dat het zoveel mogelijk hergebruikt kan worden bij de aanpak vanaf 2020. Daarmee spreken we van een “fysiek living lab”: Ruimte voor experiment, Ruimte voor doorlopende verbetering en de invulling beweegt mee met veranderende omstandigheden.

Duurzaam

Er ligt een bestuurlijke afspraak voor een CO2 neutrale organisatie in 2020. Daar werken we in 2018 naartoe. Naast klimaataspecten zetten we  in op hergebruik van grondstoffen (circulaire economie) en gebruik van landbouwproducten (bio-based economy).

Dit verkleint de sociale, milieu en economische footprint van onze bedrijfsvoering en opdrachten aan derden (People, Planet, Profit).  

Vitaliteit

De essentie van de aanpak komt op het volgende neer: van, voor en door medewerkers. Dit doen we door vooral acties te doen die bijdragen aan bewustwording en het verbeteren van de gezondheid.

Ambassadeurs van vitaliteit (ongeveer 20 medewerkers) komen 6 keer per jaar bij elkaar waarin ideeën worden besproken en opgepakt/uitgewerkt. Dit aan de hand van een kalender waarop een aantal vaste- en variabele activiteiten terugkomen. De vaste activiteiten zijn bijvoorbeeld wandellunches, aanbieden van fruit en een gezondheidscheck. Een variabele activiteit is bijvoorbeeld het aanpassen van het assortiment in de catering en de “fit tracker” waar 110 collega’s meewerken aan de bewustwording van bewegen. We werken in deze initiatieven ook veel samen met andere grote bedrijven in de stad zoals het Amphia, Avans en de NHTV. Ook de OR verbindt zich aan het thema vitaliteit.

Daarnaast werken we als organisatie aan vitaliteit omdat het zorgt voor de verbetering van goed werkgeverschap. Voorbeelden van het afgelopen jaar zijn daarbij o.a. Mantelzorgvriendelijke organisatie en het invoeren van staanbureaus.

ontstaat één groot informatie- en communicatiesysteem, dat digitale diensten en producten koppelt. Wie beheert dat systeem, wie beschikt over en heeft toegang tot data? Ook vraagstukken rondom privacy en identiteitsfraude vragen publieke aandacht. Om een betrouwbare overheidsinstantie te blijven.

Technologie: de fysieke en digitale werelden komen samen. In deze nieuwe realiteit ontstaat één groot informatie- en communicatiesysteem, dat digitale diensten en producten koppelt. Wie beheert dat systeem, wie beschikt over en heeft toegang tot data? Ook vraagstukken rondom privacy en identiteitsfraude vragen publieke aandacht. Om een betrouwbare overheidsinstantie te blijven is het van groot belang om werken aan informatieveiligheid. Terwijl de afhankelijkheid van digitalisering toeneemt komen er ook steeds meer aanvallen op ICT systemen, bijvoorbeeld met Ransomware. Naast technische maatregelen is ook bewustwording onder gebruikers van groot belang.

Wat is de uitdaging?

• Interne mobiliteit
• Flexibele organisatie

Achterliggende documenten

Gerelateerde Producten

Risico's

Wat willen we bereiken?

Transparante en flexibele financiën

We gaan onderzoeken hoe onze begroting flexibeler kan, zodat we sneller kunnen inspelen op veranderingen. We willen de consequenties van keuzes sneller kunnen benoemen in relatie tot Breda begroot.

De meerjarenbegroting is structureel sluitend, er is voldoende weerstandsvermogen en we zorgen voor voldoende investeringscapaciteit.

Er is inzicht in de financiële positie van de gemeente en het financiële proces is helder.

Wat gaan we er voor doen?

Transparante en flexibele financiën

We maken een voorstel om budgetten flexibel te kunnen inzetten. We maken de gevolgen van keuzes zichtbaar. Bijvoorbeeld door duidelijke presentatie van de Planning & Control documenten. Op basis van ervaringen van gebruikers vergroten we de transparantie van www.hetgeldvanbreda.nl (bijvoorbeeld aantekeningen maken in de digitale begroting).

We kiezen voor een eenduidige en duidelijke basis, strategische financiële planning gebaseerd op beleid/inhoud en prognoses/scenario-denken en de manier van sturen van de organisatie.

De administratieve organisatie wordt eenvoudiger/slimmer als de klant centraal staat (bestuur, budgethouders, externe partners, zoals CBS en provincie) . We registreren enkel dat wat bijdraagt goede dienstverlening.

Wat is de uitdaging?

• Financiële kengetallen

Achterliggende documenten

Gerelateerde Producten

Risico's